Nel mondo della comunicazione aziendale, due parole vengono spesso confuse: claim e payoff.
Entrambi hanno a che fare con il modo in cui un brand parla di sé, ma non sono la stessa cosa. Capire la differenza è fondamentale per costruire una brand identity coerente e riconoscibile, e per evitare errori che possono indebolire la percezione del tuo marchio.
In questo articolo vedremo in modo chiaro cosa significa claim, cosa significa payoff e come scegliere quello giusto per la tua strategia di marketing.
Il claim è una frase temporanea, legata a una campagna o a un prodotto specifico. Ha l’obiettivo di attirare l’attenzione, comunicare un beneficio e spingere all’azione.
Ecco qualche esempio rappresentativo:
Come capire se il tuo è un buon claim:
Il claim è la voce del tuo brand in un momento preciso, pensato per lasciare il segno in una campagna o in un lancio.
Il payoff è una frase stabile, che accompagna il logo e racchiude la promessa del brand. È parte integrante dell’identità aziendale e rimane invariato nel tempo.
Ecco qualche esempio rappresentativo:
Come capire se il tuo è un buon payoff:
Il payoff è la firma del brand, una promessa duratura che racconta chi sei e perché esisti.
Un brand che comunica bene diventa riconoscibile e memorabile. Il claim cattura l’attenzione, il payoff la consolida nel tempo. Insieme, formano la base di una comunicazione coerente, efficace e vincente.
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